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秘籍 | 东锐仪器战略之六脉神剑

2024年07月25日 16:51:52来源:广州东锐科技有限公司

恭喜东锐,成功与国际液相、质谱品牌Waters达成合作最后的理化检测&少泽剑终炼成。

 

也不记得在哪一年,学习到组织行为都需以客户(甲方)为中心开展。从那时起,我们就琢磨,作为一个仪器供应商,能为客户做点什么事情。我们理了理需求方与仪器相关的一些工作,总结归纳到“效率”二字,详情如下:

 

01
客户需求分析:

1、 定实验目标,拆解实验步骤,细化实验需用到的物料,包括仪器与试剂耗材。

2、 查资料、找朋友、线上搜索,查找满足要求的仪器。如需50台仪器,那可能需多人分工找多个供应商咨询;为满足公司物控部货比三家要求,则需找150台仪器的供应商咨询,这需一个团队花不少时间才能完成。

3、 资料提交给老板,批准后转到采购部,采购部又是多人分组联系所有供应商,逐个谈价比价,或组织招标完成,又是不少时间。

4、 货到后,又是预约几位到几十位工程师安装调试。

5、 然后是预约、组织一大批应用工程师来做仪器的应用培训。

6、 最后,仪器使用过程中,应用与售后工程师提供各种支持。

 

需求方(甲方)及物控采购部,以上每个环节都需有一批人花不少时间来完成,如何能帮客户减少工作量、减少人力投入,缩短咨询与供应时间,提高效率的同时还能节省成本,东锐用二十一年为客户构建了以下产品线与团队。

 

02
东锐仪器战略:

1、 产品资料索引都按客户部门名称来编制,以提高客户看资料选型的效率(详见东锐产品简介)。

 

2、 东锐人专注生物技术&制药行业,仪器部门售前应用团队、销售团队、售后服务团队超30人,都来自甲方,一半以上都有十年以上本行业工作经验,用专业来提高与客户的沟通效率与服务质量。

3、 我们用二十年时间,针对生物制药行业六大部门(上游培养、下游纯化、制剂工艺、微生物检测、生化检测、理化检测)构建六大仪器解决方案---六脉神剑(详见下面)。如还是找这50台仪器,选择东锐,也许您只需一人找两、三个供应商很快就能完成仪器选型工作,邀约的人可能是原来的10%,所用时间可能是原来的20%。因为仪器方案都是客户验证过,质量高零试错、绝对安全、100%放心。

4、 我们不仅修炼此“六脉神剑”,且根据不同需求构建两大系列:国际系列及国内系列,不同客户在不同发展阶段按自己实际需要而选。

5、 最后,东锐推荐产品95%以上都是签约品牌区域或行业总代理,相信我们的仪器单品成本竞争力,我们不惧招标,期待竞争。在整个行业,不管您是仪器选型者or采购者只要您愿意找到我们,那我们必会出现,同时给您一个满意的方案与报价。

6、 制药企业客户有其特性,法规要求每年对所有供应商进行审计,要求所有供应商都有质量管理体系。十几年前就看到外资药企物控(采购)部门在主动减少供应商,减少审计工作量,同时提高供应商与物资质量,把物控二字落到实处。

7、 东锐科技有线上供应网站,甲方采购平台可以直接在线下单,然后东锐仓库自动发货。物控(采购)部门与使用方可协作探讨出常用物料清单,常用物料列出供应商或品牌库(减小日常选择范围),与合格供应商签定年度供应协议,约定折扣及价格(省去货比三家的工作量)。以上都是东锐科技为提高甲方效率的服务项目。

8、 虽然,这几年国内仪器品牌取得了不错成绩,但还有些担心我们也理解。东锐承诺,大部分国产仪器都可提供试用,助您买得放心用得开心,欢迎大家提出样机试用需求。

03
六 脉 神 剑

 

“少商剑”——上游培养

Thermo液氮罐/冰箱、知楚CO2培养箱/摇床、Applikon生物反应器/发酵罐、Alfa Laval碟片连续流离心机、Merck超滤/过滤器、ATS高压均质机、Leica显微镜、牛顿光学细胞计数器等。

“商阳剑”——下游纯化

Merck层板柱/填料/超滤/过滤器、泰渡层析系统、墨子智造配液罐/一次性配液系统、Huber外循环控温系统。

“中冲剑”——制剂工艺

墨子智造无菌精密分装泵/配液罐/一次性配液系统/全自动灌装轧盖系统、Getinge隔离器、北京四环冻干机、IKA在线乳化/分散机、TSI在线粒子监控系统、Advanced渗透压检测仪、非链蛋白稳定分析仪、墨子智造手套密封性检测仪/西林瓶密封性检测仪。

“关冲剑”——微生物检测

Getinge无菌检测隔离器/脉动真空灭菌器、Merck无菌检测仪/限度检测仪、Thermo超净台/安全柜、路美新创风量罩/浮游菌采样器/尘埃粒子计数器、Memmert恒温恒湿箱/冰箱/培养箱、Vaisala温湿度监控系统。

“少冲剑”——生化检测

Implen超微量紫外光度计、UVI电泳及凝胶成像系统、非链蛋白稳定分析仪、Thermo PCR仪、Leica免疫组化仪、牛顿细胞计数器、Solentim单细胞分板及成像系统、Namocell单细胞分离系统、Tecan酶标仪等。

“少泽剑”——理化检测

Merck纯化水及超纯水仪、Waters液相色谱/质谱、TA DSC差热分析仪/TGA热重分析仪/流变仪、格瑞德曼研磨仪/筛分仪/氮吹仪、欧美克粒度分析仪、玻璃器皿清洗机。


至此,剑成!

 

期待更多优秀仪器厂家与我们联系探讨合作事宜,帮东锐把这六剑磨得更锋利。同时也期待有更多从事仪器销售的同行能选择与东锐合作,特别是医疗、科研与政府实验室市场的合作,一起为更多客户提供更优质产品及高效服务。

 

实际行动彰显拼搏价值,用不懈努力创造无限可能,齐心协力共筑集体企业高质量发展的长远格局!

 

关键词:东锐科技
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